תקנון ותנאי שימוש באתר Go-Top

האתר Go-Top.co.il (להלן: "האתר") מופעל ע"י גו-טופ שיווק ומדיה בע"מ, ח.פ. 516915303 (להלן: "החברה", "אנחנו").

התקנון מסדיר את השימוש באתר, הזמנת שירותים דרכנו, וכל התקשרות מסחרית בינינו לביניכם (יחד: "השירותים").

הפרדת מסמכים: נושאי פרטיות ואבטחת מידע מוסדרים במדיניות הפרטיות הנפרדת באתר, שהיא חלק בלתי נפרד מהשימוש אך אינה כפולה כאן. להסדרה סטטוטורית כללית ר' חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע.

הנוסח כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומכוון לכל המגדרים.

עצם השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מחייבת לתנאי התקנון. אינך מסכים? הימנע משימוש באתר.

השימוש והשירותים מיועדים לבני 18 ומעלה ובעלי כשירות לבצע פעולות משפטיות.

החברה רשאית לסרב, להקפיא או להפסיק שימוש/עסקה לפי שיקול דעתה, לרבות עקב מסירת פרטים שגויים, חשש להפרת דין או פגיעה בפעילות האתר.

החברה מספקת שירותי פרסום דיגיטליים ובהם: תכנון, כתיבה, עריכה, ו/או הפצה של כתבות יח"צ ופרסומים במגוון אתרי תקשורת/תוכן צד-ג' ("אתרי מפרסמים").

במקרים רבים אנו פועלים כגורם מתווך/מנהל הפצה בין המזמין ("הלקוח") לבין אתרי המפרסמים: ההצבה, המיקום, סגנון העריכה וסמני החשיפה (כגון "תוכן שיווקי") הם לרוב לפי מדיניות ועורכים של האתר המפרסם—לא שלנו.

אין התחייבות לתוצאות SEO (דירוגים/תנועה/המרות). מדדי צד-ג' (כגון UR/DR/Referring Domains מ-Ahrefs) הם אינדיקטיביים, עשויים להשתנות בכל עת, ואינם מבטיחים ביצועים. מומלץ ללקוח לאמת נתונים עצמאית לפני רכישה.

אלא אם צוין אחרת בהזמנה בכתב: (א) ייתכנו עריכות/התאמות של אתר המפרסם; (ב) קישורים עשויים להיות nofollow/UGC/sponsored לפי מדיניות האתר; (ג) מיקום ותזמון הפרסום כפופים לזמינות ולנהלים פנימיים של אתר המפרסם.

שמירת כתבה: אנו שואפים לפרסום שיישאר באוויר לפחות 12 חודשים ממועד העלאה. אם כתבה הוסרה ביוזמת אתר המפרסם בתוך 12 חודשים—נפעל, כמיטב יכולתנו המסחרית, לנסות חלופה/שחזור/אתר חלופי ללא התחייבות, ובלבד שההסרה לא נבעה מהפרת תנאי התקנון על ידי הלקוח. לאחר 12 חודשים אין אחריות להמשך הזמינות.

הזמנה: באמצעות טופס באתר/דוא"ל/הצעת מחיר חתומה. יש למסור פרטים נכונים ומלאים.

בריף ותוכן: הלקוח ימסור בריף, מסרים, וחומרים (טקסט, תמונות, וידאו, לוגו) לשילוב בכתבה, וישיב בזמן לבקשות השלמה/אישורים.

אישורים: טיוטות מועברות לאישור הלקוח. אישור בכתב (כולל מייל) מהווה אישור סופי לפרסום/הפצה.

זמנים: אלא אם הוסכם אחרת—הפצה תיעשה לרוב בתוך עד 14 ימי עסקים מקבלת תשלום מלא וכל החומרים המאושרים. זמני פרסום בפועל תלויים באתר המפרסם.

שינויים לאחר פרסום: כל שינוי/הסרה/עדכון בכתבה לאחר פרסום כפוף למדיניות האתר המפרסם ועלול להיות כרוך בעלויות נוספות.

המחירים נקובים בש"ח לפני מע"מ, אלא אם צוין אחרת. חשבונית מס/קבלה תונפק לפי דין.

אמצעי תשלום: אשראי/העברה בנקאית/אחר כפי שיתפרסם. החברה רשאית לשנות או להפסיק אמצעי תשלום.

מועד חיוב: עם אישור ההזמנה/לפני תחילת עבודה, לפי הצעת מחיר. איחור בתשלום עשוי לעכב אספקה.

הצעות מחיר תקפות ל-30 ימים אלא אם נאמר אחרת.

חיובים נוספים: שינויים מהותיים, תיקוני דחופה, העדפת מיקום חריגה, תוספות קישורים/מדיה—יחויבו בנפרד לפי תעריף עדכני.

צרכנים (אדם יחיד לשימוש אישי ולא עסקי): זכויות ביטול ייקבעו לפי חוק הגנת הצרכן ותקנות ביטול עסקה—בכפוף לסוג השירות, מועד הביטול, ואם החל מתן השירות ובהתאם לסייגים בדין (לרבות שירותים המותאמים אישית, או שירות שהחל ביצועו בהסכמת הצרכן).

ככל שהביטול כדין—ננכה דמי ביטול עד 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), או לפי הוראות הדין המשתנות מעת לעת. החזר יבוצע באותו אמצעי תשלום ובתוך המועדים הקבועים בדין.

לקוחות עסקיים/עסקאות B2B: אלא אם נקבע אחרת בהצעת מחיר בכתב—אין זכות ביטול סטטוטורית, וביטול לאחר התחלת עבודה או לאחר אישור טיוטה יחויב בתשלום מלא/יחסי לפי היקף העבודה שנעשה.

ביטול מצד החברה: נוכל לבטל/לעצור הזמנה (למשל עקב חשש להפרת דין/כללי האתרים המפרסמים/כוח עליון). בגין ביטול מצדנו יוחזרו כספים יחסית לשירות שלא ניתן.

הלקוח מצהיר כי התוכן/החומרים שסיפק חוקיים ואינם מפרים זכויות צד-ג' (לרבות זכויות יוצרים), אינם לשון הרע, אינם מפרים תקנות פרסום, ואינם מטעים. הלקוח נושא בכל האחריות לכל תוכן מטעמו ומשפה את החברה על כל נזק/תביעה בקשר לכך.

זכויות יוצרים בחומרים המסופקים ע"י הלקוח נשארות בבעלותו; הלקוח מעניק לנו רישיון בלתי-בלעדי לשימוש, שכפול, עריכה, הסתגלות והפצה לצורך מתן השירות. ביחס לתכנים שאנו יוצרים—זכויות היוצרים, אלא אם הוסכם אחרת בכתב, יועברו ללקוח עם התשלום המלא, בכפוף לזכויות צד-ג' (למשל מאגרי תמונות).

נאסר לפרסם: תכנים הפוגעים בפרטיות, מסיתים, פוגעניים, בלתי חוקיים, הטעיה אסורה לפי חוק הגנת הצרכן, שימושים אסורים בסימני מסחר, וכן כל תוכן שהאתר המפרסם אוסר במדיניותו.

הלקוח מתחייב לסמן/להצהיר על תוכן שיווקי היכן שנדרש לפי מדיניות האתר המפרסם והדין החל, ולהימנע מהטעיית גולשים. (לעניין הטעיה בפרסומת ראו סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן).

במקרה של טענה להפרת זכויות/לשון הרע/תוכן אסור, החברה רשאית להסיר/להקפיא קמפיין, להעביר פרטים לרשויות לפי דין, ולפעול להפחתת נזק.