מילון מונחים לשיווק דיגיטלי
עולם השיווק הדיגיטלי מלא במונחים, ראשי תיבות ומושגים מקצועיים שקל ללכת בהם לאיבוד. ריכזנו כאן מילון מסודר ומעודכן שמסביר כל מונח בשפה ברורה — מה הוא אומר, איך משתמשים בו בפועל ולמה הוא חשוב לעסק שלכם.
כל מונח מקבל עמוד משלו עם הסבר מלא, דוגמאות ושאלות נפוצות. השתמשו בחיפוש כדי למצוא מונח מסוים, או דפדפו לפי קטגוריה.
- 189
- מונחים מוסברים
- 10
- קטגוריות
- 2026
- מעודכן לשנת
יחסי ציבור ותקשורת
20 מונחיםדובר
Spokespersonנציג רשמי המוסמך למסור מידע ולהגיב בשם הארגון מול התקשורת.
הודעה לעיתונות
Press Releaseמסמך רשמי המופץ לתקשורת כדי להודיע על אירוע, מוצר או חדשות הקשורים לארגון.
יחסי ציבור
Public Relationsפעילות אסטרטגית לניהול התדמית והתקשורת של ארגון מול קהלי היעד והציבור.
כנס עיתונאים
Press Conferenceאירוע רשמי שבו מוסרים הודעה או מידע לקבוצת עיתונאים בו זמנית.
כתבה ממומנת
Sponsored Contentתוכן שיווקי המתפרסם באתר חדשות תמורת תשלום ומסומן ככזה בהתאם לחוק.
מדיה ארוגה
Earned Mediaחשיפה תקשורתית המתקבלת ללא תשלום ישיר, כתוצאה מסיקור עיתונאי אורגני.
מסרים מרכזיים
Key Messagesנקודות תוכן מרכזיות שהארגון מבקש להעביר באופן עקבי בכל תקשורת חיצונית.
מעקב תקשורתי
Media Monitoringמעקב שוטף אחר אזכורים וסיקור של ארגון או מותג בערוצי התקשורת.
ניהול מוניטין
Reputation Managementתהליך שיטתי של מעקב, השפעה ושיפור התדמית הציבורית של גורם או ארגון.
ניהול תגובות ציבור
Public Statement Managementתיאום וניסוח תגובות רשמיות של ארגון לפניות ואירועים ציבוריים.
ניטור מדיה חברתית
Social Media Monitoringמעקב אחר אזכורים ותגובות הנוגעים לארגון ברשתות החברתיות.
פנייה לעיתונאים
Media Pitchingפנייה יזומה לעיתונאים או עורכים בהצעת סיפור או זווית חדשותית לסיקור.
פרסום כתבות באתרי חדשות
News Site Placementמיקום תוכן או ידיעה באתר חדשות מוכר לצורך חשיפה וקידום מוניטין.
קיט עיתונאי
Press Kitחבילת חומרים ומידע רשמית המיועדת לשימוש עיתונאים בסיקור הארגון.
קשרי מדיה
Media Relationsניהול הקשר השוטף בין ארגון לבין עיתונאים וכלי תקשורת לצורך קידום סיקור חיובי.
ראיון תקשורתי
Media Interviewשיחה מוקלטת או חיה בין דובר הארגון לכתב או מגיש לצורך סיקור.
רשימת תפוצה עיתונאית
Media Listרשימה מרוכזת של עיתונאים ואנשי תקשורת רלוונטיים לפניות יחסי ציבור.
תדמית ארגונית
Corporate Imageהתפיסה הכוללת שיש לציבור לגבי ארגון, ערכיו ופעילותו.
תדמית מנהיג דעה
Thought Leadershipמיצוב איש מקצוע או מנהל כמומחה מוביל בתחומו באמצעות תוכן ומדיה.
תקשורת משבר
Crisis Communicationניהול מסרים ופעולות תקשורתיות בזמן משבר כדי לצמצם נזק לתדמית.
שיווק תוכן
20 מונחיםאישיות קונה
Buyer Personaדמות פיקטיבית המייצגת את הלקוח האידיאלי ומשמשת בסיס לתכנון תוכן.
אסטרטגיית תוכן
Content Strategyתכנון מקיף המגדיר אילו תכנים ייוצרו, למי, באילו ערוצים ולאיזו מטרה עסקית.
אשכול תוכן
Content Clusterקבוצת מאמרים המקושרים לעמוד עוגן ומעמיקים בתתי-נושאים הקשורים אליו.
לוח תוכן
Content Calendarלוח זמנים המתכנן מראש מתי ואילו תכנים יפורסמו בערוצים השונים.
מגנט לידים
Lead Magnetתוכן בעל ערך הניתן בחינם תמורת פרטי יצירת קשר של המשתמש.
מיקרו-קופי
Microcopyקטעי טקסט קצרים וממוקדים בממשק המשתמש המנחים ומשפרים את חוויית השימוש.
מסע הלקוח
Customer Journeyהתהליך שעובר לקוח פוטנציאלי משלב המודעות ועד לביצוע רכישה וניהול נאמנות.
משפך תוכן
Content Funnelמבנה תוכן המותאם לשלבי מסע הלקוח השונים - מודעות, שיקול והחלטה.
סטוריטלינג
Storytellingטכניקת תקשורת המעבירה מסר שיווקי באמצעות סיפור מרתק ורגשי.
עמוד עוגן
Pillar Pageעמוד תוכן מקיף המכסה נושא רחב ומקשר למאמרי משנה סביב אותו נושא.
פרסום נייטיב
Native Advertisingפרסום המשולב בתוך התוכן העורכי של הפלטפורמה ונראה חלק ממנה.
קול המותג
Brand Voiceהסגנון והטון הייחודיים שבהם המותג מתקשר עם קהל היעד בכל תוכן.
קופירייטינג
Copywritingכתיבת טקסטים שיווקיים משכנעים שמטרתם לעודד פעולה מצד הקורא.
קריאה לפעולה
Call to Action (CTA)אלמנט בתוכן המנחה את הקורא לבצע פעולה מיידית ומוגדרת.
שיווק בבלוגים
Blog Marketingשימוש בבלוג עסקי ככלי לפרסום תוכן איכותי לצורכי קידום ומיתוג.
שיווק תוכן
Content Marketingגישה שיווקית המבוססת על יצירת והפצת תוכן בעל ערך כדי למשוך ולשמר קהל יעד.
שימוש חוזר בתוכן
Content Repurposingעיבוד תוכן קיים לפורמטים או ערוצים נוספים כדי להאריך את חייו ולהרחיב חשיפה.
תוכן ירוק-עד
Evergreen Contentתוכן שנשאר רלוונטי ובעל ערך לאורך זמן ואינו תלוי באירועים חולפים.
תוכן ממותג
Branded Contentתוכן שיווקי הממותג בשם המותג ומטרתו לחזק את הזיהוי והאמון בו.
תוכן שנוצר על ידי משתמשים
User-Generated Content (UGC)תוכן שיוצרים לקוחות או עוקבים ומשמש את המותג לצורכי שיווק ואמינות.
SEO וקידום אורגני
20 מונחיםאופטימיזציה בעמוד
On-Page SEOפעולות אופטימיזציה המבוצעות בתוך דפי האתר עצמם, כגון תוכן וכותרות.
אופטימיזציה מחוץ לעמוד
Off-Page SEOפעולות קידום המתבצעות מחוץ לאתר, בעיקר בניית קישורים נכנסים ואזכורים.
אינדוקס (Indexing)
Indexingהכנסת דפי אתר למאגר הנתונים של מנוע החיפוש לצורך הצגתם בתוצאות.
בניית קישורים (Link Building)
Link Buildingתהליך יזום של רכישה או יצירה של קישורים נכנסים איכותיים לאתר.
דף תוצאות חיפוש
SERPעמוד התוצאות שמנוע החיפוש מציג בתגובה לשאילתת חיפוש.
זחילה (Crawling)
Crawlingתהליך בו רובוטים של מנועי חיפוש סורקים את דפי האתר לאיסוף מידע.
כוונת חיפוש
Search Intentהמטרה או הצורך שעומדים מאחורי שאילתת החיפוש של המשתמש.
מהירות טעינת דף
Page Speedמהירות טעינת דפי האתר, המשפיעה על חוויית המשתמש ועל דירוג האתר.
מחקר מילות מפתח
Keyword Researchתהליך איתור וניתוח מילות מפתח רלוונטיות בעלות פוטנציאל תנועה ותחרות סבירה.
מילת מפתח
Keywordמונח או ביטוי חיפוש שאחריו מתבצע קידום התוכן במנועי החיפוש.
מפת אתר (XML Sitemap)
XML Sitemapקובץ המפרט את כל כתובות ה-URL באתר לסיוע במנועי חיפוש לזחול ולאנדקס אותו.
נתונים מובנים
Structured Dataקוד סימון המוסיף למנועי חיפוש הקשר ומשמעות לתוכן העמוד, כגון סכימות Schema.org.
סמכות דומיין (Domain Authority)
Domain Authorityמדד המעריך את כוחו וסמכותו של דומיין ביחס לדירוג בתוצאות החיפוש.
פרופיל קישורים (Link Profile)
Link Profileמכלול הקישורים הנכנסים לאתר מבחינת כמות, איכות ומגוון מקורות.
קובץ ראבוטס (Robots.txt)
Robots.txtקובץ טקסט המנחה רובוטים של מנועי חיפוש אילו דפים מותר או אסור לסרוק.
קידום אורגני
Organic SEOתהליך שיפור נראות אתר בתוצאות החיפוש הטבעיות ללא תשלום על פרסום.
קישור נכנס (Backlink)
Backlinkקישור מאתר חיצוני המפנה אל האתר שלנו ומשפיע על סמכותו.
תג קנוני
Canonical Tagתגית HTML המציינת את גרסת ה-URL המועדפת בין דפים עם תוכן דומה או זהה.
E-E-A-T
E-E-A-Tקריטריונים של גוגל להערכת ניסיון, מומחיות, סמכותיות ואמינות של תוכן.
SEO טכני
Technical SEOאופטימיזציה של המבנה הטכני של האתר לשם שיפור זחילה, אינדוקס וביצועים.
פרסום ממומן
20 מונחיםדף נחיתה
Landing Pageהעמוד שאליו מגיע המשתמש לאחר לחיצה על המודעה הממומנת.
החזר על הוצאת פרסום
Return on Ad Spendהיחס בין ההכנסה שנוצרה לבין הסכום שהושקע בפרסום ממומן.
טקסט מודעה
Ad Copyתוכן הכותרות והטקסט השיווקי המרכיב את המודעה הממומנת.
מודעות רשת החיפוש
Search Adsמודעות טקסט המוצגות בתוצאות מנוע החיפוש בהתאם למילות מפתח.
מילת מפתח שלילית
Negative Keywordמונח חיפוש שנחסם במכוון כך שהמודעה לא תוצג עבורו.
מיקוד קהלים
Audience Targetingהגדרת מאפיינים דמוגרפיים והתנהגותיים כדי להציג מודעות לקהל הרלוונטי ביותר.
מעקב המרות
Conversion Trackingמנגנון טכני המודד ומדווח על פעולות יעד שבוצעו כתוצאה מהקמפיין.
מקסימום ביצועים
Performance Maxסוג קמפיין אוטומטי בגוגל אדס המשלב את כל ערוצי המדיה תחת מטרה משותפת.
ניהול הצעות מחיר אוטומטי
Automated Biddingקביעת הצעות מחיר על ידי אלגוריתם של הפלטפורמה בהתאם ליעדי הקמפיין.
עלות לאלף חשיפות
Cost Per Milleעלות המדיה עבור אלף חשיפות של המודעה, ללא קשר למספר הקליקים.
עלות לפעולה
Cost Per Actionהעלות הממוצעת המשולמת עבור כל פעולת המרה שהושגה מהקמפיין הממומן.
עלות לקליק
Cost Per Clickהסכום שהמפרסם משלם בפועל עבור כל קליק בודד על מודעה.
ציון איכות
Quality Scoreמדד של גוגל המשקלל רלוונטיות, שיעור קליקים וחוויית דף נחיתה.
קהל דומה
Lookalike Audienceקהל חדש שנבנה על בסיס דמיון סטטיסטי למאפייני קהל קיים בעל ביצועים טובים.
רימרקטינג
Remarketingהצגת מודעות ממוקדות למשתמשים שכבר ביקרו באתר או באפליקציה בעבר.
רשת מדיה
Display Networkרשת אתרים ואפליקציות שבה מוצגות מודעות באנר ותמונה של גוגל.
שיעור המרה
Conversion Rateאחוז המבקרים שביצעו פעולת יעד מתוך סך הקליקים או הביקורים באתר.
שיעור קליקים
Click-Through Rateאחוז הצופים במודעה שלחצו עליה מתוך סך החשיפות.
תג רימרקטינג
Remarketing Tagקוד מעקב המותקן באתר לצורך איסוף קהלי רימרקטינג לפרסום עתידי.
תקציב יומי
Daily Budgetהסכום הממוצע המוגדר להוצאה על קמפיין פרסומי במהלך יום אחד.
רשתות חברתיות
19 מונחיםאינפלואנסר
Influencerיוצר תוכן בעל השפעה על קהל עוקבים המשמש לקידום מותגים.
אלגוריתם
Algorithmמערכת הכללים הקובעת אילו תכנים יוצגו למשתמשים בפיד שלהם.
האזנה חברתית
Social Listeningניטור ואיסוף שיחות ואזכורים ברשתות החברתיות לצורך הבנת תפיסת המותג.
הופעות
Impressionsמספר הפעמים הכולל שבו תוכן הוצג למשתמשים, כולל חשיפות חוזרות.
חשיפה
Reachמספר המשתמשים הייחודיים שנחשפו לתוכן מסוים ברשת החברתית.
מנהל מודעות
Ads Managerפלטפורמת הניהול של פייסבוק ואינסטגרם ליצירה, הפעלה ומעקב אחר קמפיינים ממומנים.
מעורבות
Engagementמדד המשקף אינטראקציה של גולשים עם תוכן, כגון לייקים, תגובות ושיתופים.
ניהול קהילה
Community Managementתהליך בניית וטיפוח קשר מתמשך עם קהל העוקבים ברשתות החברתיות.
ניתוח מתחרים
Social Media Competitive Analysisבחינת פעילות המתחרים ברשתות החברתיות לצורך שיפור אסטרטגיית התוכן והפרסום.
סטורי
Storyתוכן זמני הנעלם לאחר 24 שעות המשמש ליצירת קרבה יומיומית עם העוקבים.
פיד
Feedרצף התכנים המוצג למשתמש בעמוד הראשי של הרשת החברתית.
פיקסל
Facebook Pixelקוד מעקב המותקן באתר לאיסוף נתונים לצורך אופטימיזציה של קמפיינים בפייסבוק.
פרסום ממומן
Paid Social Advertisingפרסום בתשלום ברשתות חברתיות המאפשר טירגוט וחשיפה מוגברת לקהל יעד.
קהל מותאם אישית
Custom Audienceקהל פרסום המבוסס על נתוני לקוחות קיימים כגון רשימת תפוצה או מבקרי אתר.
ריל
Reelסרטון קצר ודינמי בפורמט אנכי המיועד לפלטפורמות כמו אינסטגרם וטיקטוק.
שגריר מותג
Brand Ambassadorאדם המייצג ומקדם מותג לאורך זמן ברשתות החברתיות באופן קבוע.
שיווק משפיענים
Influencer Marketingאסטרטגיית שיווק המבוססת על שיתוף פעולה עם אינפלואנסרים לקידום מוצר או שירות.
שיעור מעורבות
Engagement Rateהיחס בין פעולות המעורבות לבין החשיפה או מספר העוקבים של פוסט.
תוכן אורגני
Organic Contentתוכן המפורסם ברשת חברתית ללא תשלום עבור חשיפה או קידום.
שיווק במייל ואוטומציה
20 מונחיםאוטומציה שיווקית
Marketing Automationתוכנה המפעילה תהליכי שיווק (מיילים, פילוח, טריגרים) באופן אוטומטי בהתאם להתנהגות המשתמש.
אימות דומיין דוא"ל
Email Authentication (SPF/DKIM/DMARC)פרוטוקולי אבטחה המאמתים שהמייל נשלח מדומיין לגיטימי ומונעים זיוף וספאם.
בדיקת A/B
A/B Testingהשוואת שתי גרסאות של מייל כדי לקבוע איזו מהן מניבה ביצועים טובים יותר.
ביטול הרשמה
Unsubscribeפעולה שבה נמען מבקש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה ולהפסיק לקבל הודעות.
התאמה אישית
Personalizationהתאמת תוכן המייל לנתוני הנמען הספציפי כגון שם, היסטוריית רכישות או התנהגות.
טיפוח לידים
Lead Nurturingתהליך בניית מערכת יחסים עם לידים באמצעות תוכן רלוונטי עד להבשלתם לרכישה.
טריגר התנהגותי
Behavioral Triggerאירוע פעולה של המשתמש (כגון נטישת עגלה) המפעיל אוטומטית שליחת מייל מותאם.
מוניטין שולח
Sender Reputationציון המשקף את איכות ואמינות דומיין השולח בעיני ספקי דואר, המשפיע על המסירות.
מייל ברוכים הבאים
Welcome Emailמייל ראשון הנשלח אוטומטית לנמען חדש שנרשם לרשימת התפוצה.
מסירות דוא"ל
Deliverabilityהיכולת של הודעת מייל להגיע בפועל לתיבת הדואר הנכנס של הנמען ולא לתיקיית הספאם.
מערכת ניהול קשרי לקוחות
CRM (Customer Relationship Management)מערכת לניהול ומעקב אחר נתוני לקוחות ולידים לאורך מסע הלקוח כולו.
ניוזלטר
Newsletterמייל תקופתי המכיל עדכונים, תוכן ומידע שיווקי הנשלח באופן קבוע למנויים.
ניקוד לידים
Lead Scoringשיטת דירוג לידים לפי ניקוד המשקף את מידת המעורבות והפוטנציאל שלהם להפוך ללקוחות.
עגלה נטושה
Abandoned Cart Emailמייל אוטומטי הנשלח ללקוח שהוסיף מוצרים לעגלה אך לא השלים את הרכישה.
פילוח קהל
Audience Segmentationחלוקת רשימת התפוצה לקבוצות משנה לפי מאפיינים משותפים לצורך מיקוד ההודעה.
רצף טיפוח (דריפ)
Drip Campaignסדרת מיילים אוטומטית הנשלחת בלוח זמנים קבוע מראש לצורך חינוך והבשלת נמענים.
רשימת תפוצה
Mailing Listמאגר כתובות הדוא"ל של אנשים שהסכימו לקבל הודעות שיווקיות מהעסק.
שיווק בדוא"ל
Email Marketingערוץ שיווקי המבוסס על שליחת הודעות דוא"ל ממותגות לרשימת נמענים לצורך קידום מכירות, תוכן או שימור לקוחות.
שיעור פתיחה
Open Rateאחוז הנמענים שפתחו הודעת מייל מתוך סך הנמענים שקיבלו אותה.
תגית הרשמה כפולה
Double Opt-inתהליך אישור הרשמה הדורש מהנרשם לאמת את כתובת הדוא"ל שלו לפני צירופו לרשימה.
אנליטיקס ומדידה
19 מונחיםבדיקת מובהקות סטטיסטית
Statistical Significanceמדד המאשר כי הפער בין תוצאות שני מבחנים אינו מקרי אלא אמין דיו לקבלת החלטה.
גוגל אנליטיקס 4
Google Analytics 4פלטפורמת המדידה המבוססת אירועים של גוגל למעקב התנהגות משתמשים באתרים ואפליקציות.
דשבורד אנליטי
Analytics Dashboardמסך המרכז ומציג נתוני ביצועים מרכזיים בצורה חזותית ונגישה לניתוח מהיר.
ייחוס המרות
Attributionתהליך שיוך הזכות על המרה לערוצי השיווק והנקודות מגע שהובילו אליה.
מדד ביצוע מרכזי
Key Performance Indicatorמדד מספרי מרכזי המשקף עד כמה פעילות שיווקית עומדת ביעדים העסקיים.
מדידה חוצת פלטפורמות
Cross-Platform Trackingמעקב אחר משתמש יחיד לאורך מכשירים וערוצים שונים לצורך תמונת מדידה מאוחדת.
מודל ייחוס מבוסס נתונים
Data-Driven Attributionמודל ייחוס המשתמש באלגוריתמים המחלקים משקל להמרה בין כלל נקודות המגע לפי נתוני האמת.
מודל ייחוס נגיעה אחרונה
Last-Click Attributionמודל ייחוס המעניק את מלוא הקרדיט על ההמרה לערוץ האחרון שבו נלחץ המשתמש.
מודל ייחוס רב-ערוצי
Multi-Touch Attributionמודל ייחוס המחלק קרדיט על ההמרה בין מספר נקודות מגע לאורך מסע הלקוח.
מעקב אירועים
Event Trackingתיעוד פעולות ספציפיות של משתמשים כגון קליקים, גלילות ושליחת טפסים.
משפך המרה
Conversion Funnelתרשים המציג את השלבים שעובר משתמש מהחשיפה הראשונית ועד השלמת ההמרה.
ניהול תגיות
Tag Management Systemמערכת המאפשרת להוסיף ולנהל קודי מעקב באתר ללא צורך בעריכת קוד ישירה.
ניתוח קוהורט
Cohort Analysisבחינת התנהגות קבוצת משתמשים המשותפת מאפיין זמן או מקור לאורך זמן.
עלות לרכישה
Cost per Acquisitionהעלות הממוצעת להשגת לקוח משלם או המרה יעד.
ערך חיי לקוח
Customer Lifetime Valueסך הרווח הצפוי מלקוח לאורך כל תקופת הקשר שלו עם העסק.
פילוח נתונים
Data Segmentationחלוקת קהל המשתמשים לקבוצות משנה על בסיס מאפיינים משותפים לצורך ניתוח ממוקד.
פרמטרי UTM
UTM Parametersתגיות המצורפות לקישור המאפשרות לזהות מקור, מדיום וקמפיין שהביאו את התנועה.
שיעור נטישה
Bounce Rateאחוז הביקורים שבהם המשתמש עזב את האתר ללא כל אינטראקציה נוספת.
תשואה על השקעה
Return on Investmentיחס בין הרווח שהושג לבין ההשקעה הכספית שהובילה אליו.
מיתוג ואסטרטגיה
19 מונחיםאישיות מותג
Brand Personalityמכלול התכונות האנושיות המיוחסות למותג בתודעת הצרכן.
אסטרטגיית כניסה לשוק
Go-to-Market Strategyתוכנית מקיפה להשקת מוצר או שירות והבאתו לקהל היעד.
ארכיטיפ מותג
Brand Archetypeדמות או דפוס אנושי-סמלי המשמש בסיס לאישיות המותג.
בידול
Differentiationיצירת ייחוד ברור המבחין את המותג מהמתחרים בשוק.
הבטחת המותג
Brand Promiseההתחייבות המרכזית שהמותג נותן ללקוחותיו לאורך זמן.
הצעת ערך ייחודית
Unique Selling Propositionהיתרון הייחודי שמבדל את המוצר או השירות מהמתחרים.
זהות מותג
Brand Identityהמרכיבים החזותיים והתקשורתיים שדרכם המותג מציג את עצמו.
מחקר שוק
Market Researchאיסוף וניתוח נתונים על שוק, מתחרים וצרכני היעד.
מיצוב
Positioningהמקום הייחודי שהמותג תופס בתודעת הצרכן ביחס למתחרים.
מיתוג
Brandingתהליך בניית זהות ותפיסה ייחודית למותג בתודעת קהל היעד.
מיתוג מחדש
Rebrandingתהליך עדכון או שינוי משמעותי בזהות ובמיצוב של מותג קיים.
מפת מיצוב
Positioning Mapתרשים ויזואלי הממקם מותגים על פי צירי ערך מרכזיים.
נאמנות למותג
Brand Loyaltyמידת המחויבות והחזרה החוזרת של לקוח למותג מסוים.
ניתוח מתחרים
Competitive Analysisבחינה שיטתית של חוזקות וחולשות המתחרים בשוק.
סיפור מותג
Brand Storyהנרטיב המספר את מקור המותג, מטרתו ומשמעותו לקהל.
ערכי מותג
Brand Valuesהעקרונות והאמונות המנחים את התנהלות המותג ומסריו.
שפת מותג
Brand Languageמכלול הטון, המסרים והביטוי המילולי המאפיינים את המותג.
תדמית מותג
Brand Imageהאופן שבו קהל היעד תופס בפועל את המותג.
תפיסת ערך
Perceived Valueהערך שהלקוח מייחס למוצר או לשירות ביחס למחירו.
חווית משתמש והמרות
13 מונחיםאופטימיזציית טפסים
Form Optimizationשיפור מבנה ואורך טופס באתר כדי להגדיל את שיעור השלמתו.
אופטימיזציית שיעור המרה
Conversion Rate Optimizationתהליך שיטתי לשיפור אחוז המבקרים המבצעים פעולת יעד באתר.
אחוז השלמת טופס
Form Completion Rateשיעור המשתמשים שמתחילים טופס ומסיימים למלא אותו במלואו.
בדיקה מרובת משתנים
Multivariate Testingבדיקה בו-זמנית של כמה משתנים ושילוביהם כדי לזהות את השילוב האפקטיבי ביותר.
בדיקות שמישות
Usability Testingתהליך תצפית על משתמשים אמיתיים תוך שימוש במוצר לאיתור נקודות קושי.
בדיקת עצירה חמישה שניות
Five Second Testמבחן קצר הבוחן מה משתמש קולט וזוכר מעמוד לאחר חשיפה של חמש שניות בלבד.
חוויית משתמש
User Experienceהתחושה והחוויה הכוללת של המשתמש בעת אינטראקציה עם מוצר דיגיטלי.
ממשק משתמש
User Interfaceהאלמנטים החזותיים והאינטראקטיביים שדרכם המשתמש מתקשר עם המערכת.
מפת גלילה
Scroll Mapמפה חזותית המציגה עד כמה גולשים גוללים בעמוד ואיפה הם עוצרים או נוטשים.
מפת חום
Heatmapייצוג חזותי המראה היכן משתמשים לוחצים, גוללים ומתמקדים בעמוד.
נטישת עגלה
Cart Abandonmentתופעה בה משתמש מוסיף מוצרים לעגלת קניות אך לא משלים את הרכישה.
עדיפות מעל לקפל
Above the Foldהחלק העליון של העמוד הנראה למשתמש ללא צורך בגלילה.
עיצוב חווית משתמש
UX Designתהליך תכנון מסע המשתמש והממשק כדי למקסם שביעות רצון ויעילות.
מובייל ומסחר אלקטרוני
19 מונחיםאופטימיזציה לחנות אפליקציות
App Store Optimization (ASO)תהליך שיפור נראות ודירוג אפליקציה בחנויות האפליקציות דרך אופטימיזציה של כותרת, תיאור ומילות מפתח.
התראות פוש
Push Notificationsהודעות שנשלחות ישירות למכשיר הנייד של המשתמש לצורך עדכון או עידוד חזרה לאפליקציה.
חוויית משתמש בקנייה
Shopping User Experience (UX)מכלול חוויית הגלישה, הבחירה והרכישה של הלקוח בחנות המקוונת או באפליקציה.
ייחוס מובייל
Mobile Attributionתהליך זיהוי המקור השיווקי שהוביל להתקנה או לפעולה באפליקציית מובייל.
מדד שימור משתמשים
User Retention Rateאחוז המשתמשים הממשיכים להשתמש באפליקציה לאורך זמן לאחר ההתקנה הראשונית.
עגלת קניות
Shopping Cartרכיב בממשק החנות המרכז את המוצרים שהמשתמש בחר לרכוש לפני השלמת התשלום.
עגלת רכישה חוזרת
Repeat Purchaseמדד המבטא את שיעור הלקוחות החוזרים ורוכשים שוב מאותה חנות.
עומק חנות (מרקטפלייס)
Marketplaceפלטפורמת מסחר מקוונת המאפשרת למספר מוכרים שונים להציג ולמכור מוצרים תחת קורת גג אחת.
עומק חנות (Deep Linking)
Deep Linkingקישור המפנה משתמש ישירות לעמוד או מסך ספציפי בתוך אפליקציה במקום למסך הבית.
עומק שיווק בתוך האפליקציה
In-App Marketingפעולות שיווקיות המתבצעות בתוך האפליקציה עצמה לשיפור מעורבות והמרה.
עלות להתקנה
Cost Per Install (CPI)מדד המבטא את העלות הממוצעת של קמפיין פרסום עבור כל התקנת אפליקציה בודדת.
ערך הזמנה ממוצע
Average Order Value (AOV)הסכום הממוצע שלקוח מוציא בעסקה בודדת בחנות המקוונת.
פיד מוצרים
Product Feedקובץ נתונים המכיל את מלאי המוצרים של החנות ומשמש להצגתם בפלטפורמות פרסום ומרקטפלייסים.
קטלוג דינמי
Dynamic Product Adsמודעות המוצגות אוטומטית למשתמשים בהתאם למוצרים שצפו בהם בהתבסס על פיד המוצרים.
ריטרגטינג
Retargetingאסטרטגיית פרסום המציגה מודעות למשתמשים שכבר גילשו באתר או באפליקציה בעבר מבלי להשלים המרה.
שיווק אפליקציות
App Marketingתהליך קידום אפליקציה מובייל להשגת התקנות, מעורבות ושימור משתמשים.
תשלום דיגיטלי בארנק
Mobile Wallet Paymentאמצעי תשלום המבוצע דרך ארנק דיגיטלי במכשיר הנייד כגון Apple Pay או Google Pay.
תשלום דרך נייד
Mobile Checkoutתהליך השלמת רכישה במכשיר נייד, הכולל הזנת פרטי משלוח ותשלום.
תשלום מהיר
One-Click Checkoutשיטת תשלום המאפשרת השלמת רכישה בלחיצה אחת באמצעות פרטים שמורים מראש.
רוצים לתרגם את הידע לתוצאות?
GoTop מסייעת לעסקים לפרסם כתבות ממומנות ותכני יחסי ציבור באתרי התקשורת המובילים בישראל, בשקיפות מלאה ובמחירים ברורים. נשמח לעזור לכם לבחור את הפרסום הנכון.
